厦门国贸银泰-客服实习生
5k-6k | 本科及以上
专业不限 | 招聘人数不限 | 福建省厦门市 | 浙江银泰百货有限公司
来源：boss直聘
职位职责:
职位描述： 1.负责商户、顾客来电、来访的日常接待和记录工作； 2.负责收集商户、顾客意见与投诉并将信息及时反馈和转达到相关部门； 3.协助配合开展促销活动的接待服务工作，并负责开展商场便民服务工作； 4.协助上级主管实施对商户和顾客的电话调查和回访工作； 5.负责开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放； 6.负责VIP会员办理、接待及会员推广等； 7.负责退换货品、邮寄、收银等系列相关工作。 职位要求： 1.本科及以上学历； 2.形象气质好，有良好的团队意识和创新精神，语言表达能力强； 3.了解消
