体验运营实习生
3k-5k | 本科及以上
专业不限 | 招聘人数不限 | 广东省广州市 | 唯品会(中国)有限公司
来源:boss直聘
职位职责:
岗位职责 1、 参与用户VOC标签建设工作,包括不限于对用户求助、评价、退款等语料文本提炼标签、定义标签、校验标签准确性、输送算法打标及推动标签上线系统。 2、参与体验问题洞察,通过用户研究方法、用户VOC对问题原因分析,并辅助完成体验洞察及落地推动报告等。 3、能够跨部门进行业务沟通及协调,参与对体验问题的优化推动; 职位要求 1、能一周工作4天及以上,且可实习至少3个月及以上,需要尽快到岗; 2、熟练使用常用办公及数据分析软件,如Excel、PPT、SPSS、SQL等; 3、 有电商运营、体验研究与分