互联网医院线上客服
3k-6k | 专科及以上
医学相关专业 | 招聘10人 | 河南省郑州市 | 郑州仁惠医疗科技股份有限公司
来源：国家大学生就业服务平台
职位职责:
岗位内容： 1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答； 2. 对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈； 3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。 任职要求： 1.护理 药学等相关专业； 2. 具有良好的沟通能力和服务意识； 3. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作； 4. 具备较强的团队协作和抗压能力。 主要负责维护：线上互联网医院平台、小红书、抖音、京东线上患者咨询沟通
