产教融合研究院 产教融合大数据云平台

校招正式-空间运营

7k-12k | 本科及以上

专业不限 | 招聘人数不限 | 福建省厦门市 | 上海蔚来汽车有限公司

来源:boss直聘


职位职责:

职位描述 作为生活品味家,我们期待你 1、负责用户关系建立和维护,与用户建立长期稳定的伙伴关系,不断提升客户对蔚来的忠诚度; 2、用户体验管理:提供空间体验、内容体验、礼品兑换、餐饮体验、用车相关等全场景体验管理,确保用户体验超越期待; 3、负责用户成长、用户关系深耕、用户社群维护:协助用户解决相关问题,情感协助用户关系的深耕,不断提升用户满意度以及用户活跃度; 4、执行和跟进体验门店的日常运营,包括但不限于吧台、亲子等; 5、负责总体策划并落地蔚来中心内车主用户体验产品,丰富车主体验; 6、协同落地标准