【实习】英语邮件纠纷实习生
2k-4k | 本科及以上
专业不限 | 招聘人数不限 | 辽宁省沈阳市 | 东软集团股份有限公司
来源:boss直聘
职位职责:
东软云科技“英语邮件纠纷实习生”招聘 岗位职责: 1.通过邮件的方式在速卖通购物平台上受理买卖家之间的售后纠纷; 2.能够为海外客户提供满意度较高的售后纠纷服务; 3.及时记录处理的纠纷案件并总结流程改善建议; 4.能够接受轮班制度(跟进项目需求进行轮休)。 任职要求: 1、本科以上学历,英文六级以上水平,或有海外留学/工作经验,1年以上客户服务相关工作经验为佳; 2、具备良好英文阅读能力和写作能力; 3、要求思维敏捷,责任心强,能够承受较大的工作压力,喜欢从事客服工作。 4、福利待遇:8:30-17:3