线上用户运营实习生
3k-3k | 专科及以上
专业不限 | 招聘人数不限 | 广东省广州市 | 广州速道信息科技有限公司
来源：boss直聘
职位职责:
一、岗位职责 1、客户维护：通过已有信息添加客户企业微信，与客户建立紧密联系并进行客情维护。 2、客户服务：协助客户订单顺利开户及提交采购权限申请；解答客户使用平台过程中遇到的问题，如支付渠道选择、支付异常处理、用券问题等；跟进处理客户售后问题并确保问题闭环，提高客户满意度。 3、客户运营：提炼与优化宣传文案话术，吸引客户兴趣；不断总结复盘，梳理搭建线上运营SOP，提升运营团队效率。 4、完成上级安排的其他任务。 二、任职资格 1、教育背景：大专或以上学历，专业不限，大二至大四、研二与研三在校生均可。 2
