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职位职责:

岗位职责: 1、了解客户服务需求信息 2、熟练了解运用公司产品,解答客户提问并落实问题,多为文字在线沟通; 3、负责记录并反馈客户的各种意见、建议,咨询并及时转发至各个相关部门,与相关部门紧密配合,协调沟通。 任职资格: 1、专业不限,男女不限; 2、能接受排班制、轮休制; 3、抗压能力强; 4、熟悉上网环境,打字基础速度40个/分钟; 4、具备良好的学习意识和能力; 5、工作态度端正。 上班为倒班制形式 上班时间: 上午班08:00-16:00; 下午班16:00-24:00 24点下班公司报销打车费