技术支持工程师
6k-9k | 本科及以上
专业不限 | 招聘人数不限 | 湖北省武汉市 | 汉朔科技股份有限公司
来源:boss直聘
职位职责:
岗位职责: 1、与客户沟通,对需求进行收集、整理和判断,内部文档、案例梳理,客户需求方案输出; 2、熟悉公司业务,及时更新和维护各种类型、各期版本的产品; 3、熟悉产品的软硬件功能及相关逻辑,向客户提供全面的咨询服务; 4、负责与客户的技术团队沟通,给客户做产品使用、日常维护和解决问题方法的培训;负责代理商及客户的培训。 任职资格: 1、本科及以上在校生,计算机、通信、电子软件工程等IT相关专业,英语水平CET4及以上; 2、清晰的逻辑思维,较强的理解能力、沟通和表达能力; 3、具有良好的心理素质和敬业精