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来源:实习僧


职位职责:

岗位职责:通过电话方式为我行储蓄卡客户提供全面、细致的银行服务,具体包括账户查询、账户管理、投资理财、咨询投诉、产品推介、辅助交易、疑难问题解答等多种7*24小时的金融服务。 岗位要求: 1、大学专科及以上学历,专业不限(学信网可查); 2、户籍不限,年龄18-40周岁; 3、普通话标准流利,吐字清晰,声音甜美; 4、善于倾听,理解和客户的需求,善于口头和文字表述,打字速度较快; 5、男女不限,有良好的抗压及沟通能力,思维敏捷,吃苦耐劳;具有良好的团队合作精神和高度责任感; 6、身体健康,能适应轮班工作制