物业客服主管（商写/住宅）
9k-14k | 专科及以上
专业不限 | 招聘1人 | 广东省深圳市 | 深圳市富通房地产集团有限公司
来源：国家大学生就业服务平台
职位职责:
1、指导客服专员妥善处理客户投诉、回访工作；积极主动并经常地拜访园区企业，相互保持密切联系，及时向公司提出可行性建议。 2、确保园区品质，在作业指导书要求下，确保员工仪容仪表统一化、规范化。 3、统筹开展园区客户关系工作，建立并完善客户服务标准流程，推动客户满意度提升。 4、负责对管理处内部工作流程和程序文件的改进和完善。 5、负责园区物业质量体系文件及相关档案管理工作。 6、要有超强的活动组织能力，良好的服务意识、综合分析能力、信息收集能力，善于沟通表达、善于学习，责任心强，具有团队合作精神，能承受较强
