电商客服专员
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专业不限 | 招聘人数不限 | 上海市浦东新区 | 宁波猫头鹰母婴用品有限公司
来源：boss直聘
职位职责:
1、销售意识，熟悉产品知识的基础上多角度切入介绍卖点，促成交易；快速识别买家需求，准确正确回答买家问题。 2、责任心强，需多页面切换工作，包括工单登记、买家信息备注和订单备注等须备注完善。 3、主动性，随时记录工作中的发现，提出自己认为可以优化的地方，及时反馈给同事和上级；对于工作中不懂的知识随时提问，或者自己搜索直到解决。 4、自主学习意识，及时将上级培训的内容学习落地，主动学习知识库的内容思考实践运用。5、良好的服务良好的服务意识与团队合作精神。 工作地点：上海SK大厦 工作时间：9：00-18：00
