阿里巴巴客服(接受实习、无销售性质)
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专业不限 | 招聘人数不限 | 安徽省阜阳市 | 浙江海博拓天信息科技有限公司
来源:boss直聘
职位职责:
岗位职责: ① 天猫&淘宝热线官方客服,为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务; ② 通过热线服务形式,为会员提供专业的业务咨询与解答; ③ 帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题; ④ 根据会员反馈和建议、优化服务机制,及时为客户解决问题。 薪酬待遇:① 培训与试用:培训期培训期10天600元 试用期(一个月):薪资2800起步; ② 转正: 3300元到8000元(工资的多少取决于你的努力) 工作时间:每天上班8小时,月休5-6天 轮班制度(7-24点,每班工作不超过8小时) 晋升机制:每年开展1-