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来源：boss直聘
职位职责:
岗位职责: 1.基于业务的特性、阶段策略及服务旅程，与业务及服务运营团队共识目标，从复杂的客户场景中迅速理解、定位、抽象问题，设计和推动负责业务-服务全链路产品解决方案，快速、高质量响应支持业务发展。 2.结合业务特点、业务发展诉求以及内外部环境因素对目标进行拆解，完成产品节奏和里程碑规划，保证成本、效率、体验、风险四类指标高质量的平衡。包括但不限于：让每个业务具备符合自己业务特性的客服工作台，通过信息精简优化、页面合理布局、智能算法及大模型等能力应用，让简单问题通过自动化、智能化方式解决，让复杂问题在人
