客户技术支持实习生(北京)
3.15k-4.2k | 硕士及以上
专业不限 | 招聘1人 | 北京市海淀区 | 北京希瑞亚斯科技有限公司
来源:实习僧
职位职责:
职位描述: 1、升级内容文档整理,每双周配置功能弹窗指引 2、NPS低分调研--针对非KP/非超管角色,普通角色的电话回访 3、集中且耗时的配置调整(包含但不限于批量数据操作、批量流程调整等) 4、操作手册日常维护、按客户需求进行格式转换 5、日常数据整理 6、必要时可参与客户群内高频基础问题回复补位 职位要求: 1、本科学历以上,25届在校学生;人力资源专业优先 2、细致耐心,可处理数据类整理工作; 3、熟练掌握办公软件Office相关工具/PowerPoint等; 4、较好的对外沟通能力及学习能力,有