在线客服岗44名
5k-8.5k | 专科及以上
计算机 市场营销 人力资源 行政管理 物流管理 电子商务 等相关专业 | 招聘44人 | 江苏省盐城市 | 上海校启通智能科技有限公司
来源:国家大学生就业服务平台
职位职责:
一、 岗位职责: 1.负责网络在线解答客户下单、业务咨询、查询、客户投诉等一次性可解决问题回复、处理; 2.受理客户反映的非一次性可解决问题,并及时将需要处理信息以工单形式流转至高级客服代表处理。 二、任职要求: 1.大专及以上文化程度,所学专业不限; 2.理解能力强、思维清晰、有较强的文字组织能力,熟悉OFFICE程序及电脑操作; 3.打字速不低于45字/分钟。 三、工作时间:8小时排班工作制(早8点到晚22点),月休4-6天,排休; 四、薪资待遇综合薪资:5000-8500+,上不封顶;公司福利:免费