售后服务高级专员
10k-15k | 本科及以上
市场营销、工商管理 | 招聘1人 | 四川省成都市 | 成都益尔听力技术有限公司
来源：国家大学生就业服务平台
职位职责:
岗位职责 1 参与针对公司产品的相关售后服务标准流程制定、优化和执行； 2 负责客户信息资料采集、汇总及存档管理，受理客户投诉； 3 负责处理客户售后问题：与相关部门沟通客户问题并及时的解决，提高客户满意度； 3. 负责与公司业务部门保持良好沟通，收集售后问题，并建立问题分析及解决方案模型； 4. 协助售部门经理管理团队的绩效考核，督导部门人员的日常工作及相关培训工作。 任职要求 1.重点本科以上学历，熟练操作常用办公软件，良好文字功底； 2.具备3年以上零售行业售后服务同岗位经验；优秀重点院校应届毕业
