客服专员
面议 | 不限
专业不限 | 招聘1人 | 全国 | 牧高笛户外用品股份有限公司
来源：内蒙古自治区高校学生就业创业服务中心
职位职责:
客服1、熟悉电商平台相关业务，与客户建立联系，并负责各网店在线销售；2、通过阿里旺旺、电话等相关工具沟通，能及时、准确、合理的在线解决买家咨询问题；3、解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑，促成销售；4、接待、反馈、跟进与处理客户的相关售前问题，维护客户关系、提高客户满意度；5、熟悉各个电商平台规则,必须有客服沟通经验;熟练使用办公软件；6、对客服工作充满激情,工作认真细致,有良好的团队协作能力,性格外向优先考虑;7、可接受应届生及相关高校实习生。
