客户运营
5k-8k | 专科及以上
专业不限 | 招聘5人 | 全国 | 北京海科劳务咨询有限公司
来源:国家大学生就业服务平台
职位职责:
岗位职责: 1、负责客户的初次联系,初步收集客户需求,进行客户评估与分类; 2、围绕客户展开一系列服务工作,与客户保持同理心,帮助客户解决问题,提升客户体验感; 3、负责销售人员新开发客户的信息查证,以及内部客户资源分配; 4、辅助售前销售人员提供客户服务,提升签单效率。 任职要求: 1、专科及以上学历,1年以上销售或客服类工作经验,有外呼或电销经验优先; 2、形象条件较好,声音气质好,沟通热情,温暖; 3、客户共情力强,具有较好的客户同理心,有较强的服务意识; 4、做事有热情,具备良好的职业素养。 工作