店铺评分维护专员
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电子商务 | 招聘5人 | 广东省东莞市 | 东莞市啊呜科技有限公司
来源:湖南省大中专学校学生信息咨询与就业指导中心
职位职责:
岗位职责:1.提升宝贝销量维护对公司提供的客户资源通过微信进行联系和客户保持沟通沟,消除客户的下单疑虑,并对客户订单做好登记备注,跟进发货物流签到到货情况,完成订单,积极维护和客户关系,提升客户体验,品牌口碑;2.提升店铺信誉维护对微信已购老客户订单进行评价维护,联系客服完成五星评价,提升店铺产品服务分维护,在必要条件下需编辑评价文案,产品图片拍摄,提供给客户,为品牌口碑建设贡献力量;3.提升排名维护通过补偿金或者礼品等策略,针对回购的老客户进行裂变与新客户维护关系。4.中差评管理与品牌维护国内电商渠道店