技术支持
4k-8k | 专科及以上
专业不限 | 招聘3人 | 全国 | 贵州卓蓝优银电子科技有限公司
来源:国家大学生就业服务平台
职位职责:
岗位内容: 1. 提供技术支持和解决客户的问题,包括电话、电子邮件、聊天和远程协助等方式。 2. 将记录问题和解决方案文档化,并向其他团队成员传达信息以提高整体水平。 3. 处理复杂和技术性问题,协调相关部门跟进并做好回访工作。 4. 不断学习与更新产品及技术知识,积极参与培训及交流会议。 任职要求: 1. 专科及以上学历,计算机科学、信息技术或相关专业优先; 2. 熟悉常见支持工具和技术,如操作系统、网络、安全、数据库等; 3. 良好的客户服务技巧,沟通能力和抗压能力; 岗位福利:五险一金 周末双休