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电子商务 | 招聘50人 | 河南省南阳市 | 南阳衍生信息技术有限公司
来源:河南省大中专学生就业服务中心
职位职责:
岗位职责: 岗前有培训,接听记录用户反馈的问题,如冰箱、空调、洗衣机等,咨询安装、维修、改约、保养等售后服务,用户拨打热线咨询(不外呼,只接听不销售),该职位需核实用户服务地址信息,合理派工单,便于第三方售后网点人员处理。 任职要求: 电脑基础操作熟悉,打字40字/分钟,有抗压和灵活的沟通能力,普通话流畅,有较好服务意识,该职位属于售后客服的工作性质,7:00-16:00/8:00-17:00/14:30-23:30,本周排下一周的班次,月休四天; 岗位福利: 1.通勤远的同事提供固定的住宿租房补贴或选择